Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une confirmation d’expédition avec numéro de suivi est envoyée par email dès que la commande est remise au transporteur.

Zones de livraison
Nous expédions actuellement en Suisse et dans l’ensemble de l’Europe.

Délais et frais de livraison

• Suisse : 2 à 4 jours ouvrables - gratuit

• Europe : 3 à 5 jours ouvrables – CHF 16.00 par envoi

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Suivi de commande
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi, consultable directement sur le site du transporteur.

Problèmes de livraison
Une fois le colis expédié, la responsabilité du transport incombe au transporteur choisi.
En cas de retard, de perte ou de dommage du colis, il appartient au client de prendre directement contact avec la société de transport et/ou de logistique indiquée dans le suivi de commande.